Hit Enter to search or Esc key to close
Blog thumbnail

Seyahat Sağlık Sigortası Nedir? Seyahat Sağlık Sigortası ve Mesleki Sorumluluk Sigortası aralarındaki farklar nelerdir?

Seyahat Sağlık Sigortası Nedir? Seyahat Sağlık Sigortası ve Mesleki Sorumluluk Sigortası aralarındaki farklar nelerdir?

Blog thumbnail ,

Seyahat Sağlık Sigortası, Seyahat Güvence Paketi, TURSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası gibi farklı birçok isim altında karşınıza çıkan seyahat sigortaları özellikle yurt dışı seyahatleriniz için cebinizde olması gereken bir evraktır.

Bir yandan da özellikle bir seyahat acentesi ile seyahat planı yapan yolcular için kafa karıştıran konulardan biridir. Aşağıdaki yazımız ile konuya çok sade ve yüzeysel olarak değinerek en azından yolcuların kafalarındaki basit soru işaretlerini gidermeye çalışalım. Unutmayın ki bu yazının yazarı bir seyahat acentesi çalışanı. Tam olarak sigorta içerikleri için seyahat acenteniz ya da sigorta firmanız ile görüşmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Nedir bu mesleki sorumluluk sigortası?

TURSAB a üye olarak yasal faaliyet gösteren bir seyahat acentesi (aksi durum yasal olmuyor zaten) Türkiye’den yurt dışına gitmek için kendisinden hizmet alan bireysel ya da grup yolcularına yasal zorunluluk gereği “Mesleki Sorumluluk Sigortası” yaptırmak zorundadır. Bu sigorta kapsamı yolcular tarafından genellikle yanlış algılanmaktadır. Bu sigorta tahmin edileceği üzere yolcuları korumak amaçlı olması bir yana yolcuların özel sebepler ile yapacakları iptalleri kapsamamaktadır. Aynı sigorta seyahat acentelerini de korumayı amaçlamaktadır. Yolcuların ilk beklentisi olan seyahat acentesinin art niyeti veya kusurlu hizmet verme ihtimaline karşı yolcuları koruduğu doğrudur. Acentenin yolcuya vaat ettiği hizmetleri sağlamaması ya da eksik sağlaması, acentenin seyahat öncesi iflas etmesi vb durumlarda yolcular bu sigorta ile haklarını geri talep edebilmektedirler.

İçeriği ve uygulama şekli sebebi ile biz acente çalışanlarının dahi henüz tam olarak irdeleyemediğimiz bu sigorta için farklı uygulamalar mevcuttur. Bunların en yaygını (en son uygulama da olabilir) şu şekilde işler: Seyahat acentesi ilgili sigorta firmasına yıllık bir yolcu sayısı üzerinden teminat yatırarak henüz kendisinden hizmet almamış, adını bile bilmediği müstakbel yolcularını sigortalamış olur. Kendisinden hizmet alan yolcunun detayları sigorta firmasına iletildiğinde sigorta firması acentenin yıllık kontenjanı müsaitse yolcuyu direk olarak sigortalar. Bu durumda yolcunun eline detaylı bir sigorta evrakı vermek genelde mümkün olmamaktadır. Acente iyi niyeti ile yolcusu ile sigorta firmasının ekran görüntülerini paylaşabilir.

Mesleki sorumluluk sigortası hakkında bilinen yanlış

Fakat en çok bilinen yanlışlardan biri yolcunun bu sigorta ile seyahatini istediği zaman iptal ederek yaptığı ödemeyi geri alabileceğini düşünmesidir. Unutmamalıdır ki sigorta yolcuyu olduğu kadar acenteyi de korumak amaçlıdır. Üstelik dünyanın hiçbir yerinde yolcular istedikleri zaman satın aldıkları hizmetleri iptal ederek ödemelerinin tamamını geri alamazlar. Yolcuların bu konudaki ısrarlarını biz acente çalışanları ““hayret”” le karşılarız.

Bu sigorta yolcuyu acentenin art niyetine karşı korumaktadır. Halk arasında bilinen adı ile “çifte rezervasyon” ya da hiç rezervasyon! Eksik ya da kusurlu hizmet, acentenin iflas açıklaması (parayı toplayıp kaçması da denebilir) gibi durumlar karşısında yolcu haklarını bu sigorta sayesinde geri talep edebilir.

Seyahat Sağlık Sigortası nedir?

Aslında bu kavram ile Schengen ülkelerinin talep ettiği mecburi vize evrakları listesinde tanışmış olduk. İşin özünde dünyanın neresine giderseniz gidin yapmanızda fayda olan bu sigorta, gittiğiniz yerde karşılaşabileceğiniz sağlık durumlarına karşı yapacağınız harcama ve alacağınız hizmetlerin masraflarının karşılanmasını garanti eder. Yanı sıra bagaj kaybı (Bu da aslında havayolunun garantisi altındadır), uçuş rötarları sebebi ile karşılaşılabilecek maddi kayıplar, (Allah uzun ömür versin) vefat etmeniz durumunda cenazenizin ülkeye getirilmesine kadar geniş kapsamlı olabilen bir sigortadır. Mutlaka duymuş olduğunuz “Alman turist hastalanmış, Antalya’dan uçakla gelip almışlar abi” (bknz alttaki resim) muhabbetinin arkasında yatan gerçek bu tarz sigortalardır. Sizde yurt dışında bulunduğunuz ülkede bu şekilde hizmetler alabilmek için seyahat acentenize ya da sigorta firmanıza bir miktar ödeme yapmaktan çekinmeyin. Bu açıklamalardan sonra Schengen ülkelerinin bu sigortayı neden talep ettiği daha anlaşılır olmuştur.

Unutmayın ki Seyahat Sağlık Sigortası yaptırmak -Schengen vizesi almayacaksanız- tamamen yolcunun isteğine bağlı bir durumdur. Seyahat acentenizden bu sigortayı fiyata dahil etmesini beklemeyin. Eden acente varsa poliçenizi talep edin. Onu da yollarlarsa öpün başınıza koyun.

Seyahat sağlık sigortası fiyatı

Bu noktada bu sigortanın maliyeti konusunda konuşmakta fayda var. Genelde acentelerin “Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler” listesinde yer alan bu sigorta içeriği, geçerlilik süresi, hatta yolcunun yaşına bağlı olarak farklı fiyatlar ile yolculara sunulmaktadır. Unutmayın ki seyahat acenteleri sigorta firmaları değildir. Onlarda bu hizmeti bir sigorta firmasından satın alarak size sunacaklar ve bu hizmetin bir gideri olacaktır. Seyahat acentelerinin sigorta işinden yüksek miktarlarda gelir elde etmedikleri gerçektir ve o kadar işin arasında bir de sizin sigorta işiniz çoğu zaman çok da eğlenceli bir iş değildir. Kendi sigorta firmanızdan da bu hizmeti alabilir ya da -varsa- mevcut sağlık sigortanızın yurt dışı içeriğine bir göz atabilirsiniz.

Ana hatları ile seyahat sağlık sigortası, mesleki sorumluluk sigortası, seyahat acenteleri yolcu sigortaları hakkında bilmemiz gerekenler bu şekilde özetlenebilir. Konu hakkında daha detaylı bilgiler için hizmet aldığınız seyahat acentesini ve/veya sigorta firmanızı rahatsız etmekten çekinmeyiniz.  

Sağlıklı ve iyi yolculuklar dileriz.


Rezervasyon Formu

Leave a reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir